rawr Rawrter
Войти

Политика конфиденциальности Rawrter

Дата актуализации: 05.08.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки информации пользователей сервиса Rawrter, представляющего собой OpenAI-совместимый шлюз для доступа к сторонним LLM-моделям.

Официальный сайт сервиса: https://rawrter.com.

1. Общие положения

1.1. Rawrter предоставляет пользователям доступ к API для работы с языковыми моделями, учётную запись, управление API-ключами, балансом, платежами и технической поддержкой через веб-интерфейс сервиса.

1.2. Настоящая Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и применимого законодательства Российской Федерации.

1.3. Используя Rawrter, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Rawrter.

1.5. Rawrter не запрашивает у Пользователя паспортные данные, адрес регистрации, сведения о доходах и иные избыточные данные, не требующиеся для предоставления сервиса.

2. Термины

2.1. Сервис, Rawrter — OpenAI-совместимый шлюз для доступа к сторонним LLM-моделям через API.

2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее Rawrter.

2.3. Оператор — лицо, администрирующее Rawrter и организующее обработку данных в целях предоставления сервиса.

2.4. Технические данные — сведения, необходимые для регистрации, авторизации, предоставления доступа, учёта API-запросов, формирования API-ключей, учёта оплаты, поддержки и обеспечения безопасности.

2.5. API-ключ — уникальная техническая строка, используемая для аутентификации API-запросов Пользователя.

2.6. Обработка данных — сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и иные действия с данными, необходимые для работы Rawrter.

3. Какие данные обрабатывает Rawrter

3.1. При использовании Rawrter могут обрабатываться следующие категории данных:

  • email-адрес и пароль учётной записи (пароль хранится в хешированном виде);
  • данные внешней аутентификации (Google external login) при её использовании;
  • идентификатор учётной записи, роль, статус и дата регистрации;
  • сессионные данные и настройки профиля;
  • API-ключи и связанные технические идентификаторы;
  • баланс, история операций (ledger), записи об использовании (usage), стоимость запросов и сведения о платежах;
  • временные данные подтверждения email: код в хешированном виде, срок действия кода, количество попыток и время отправки;
  • сведения о платежах: сумма, валюта, способ оплаты, статус платежа, срок действия заявки, внутренний и провайдерский идентификаторы платежа при наличии;
  • технические журналы работы сервиса, включая ошибки, метаданные запросов, события мониторинга и результаты проверок доступности.

3.2. Содержимое prompt/response bodies по умолчанию не сохраняется Rawrter, однако передаётся через инфраструктуру маршрутизации сторонним LLM-провайдерам для исполнения запроса.

3.3. Rawrter не хранит реквизиты банковских карт. При использовании сторонних платежных инструментов обработка платежных реквизитов выполняется соответствующим платежным сервисом, банком, оператором перевода, платежным агрегатором или сетью цифровых активов.

3.4. При оплате через «Яндекс Пэй», Rollypay или иного активного платёжного провайдера Rawrter передаёт провайдеру минимально необходимый набор сведений для проведения платежа: сумму, валюту, идентификатор платежной заявки, описание платежа и адреса перенаправления, если они настроены. Платёжные реквизиты, передаваемые Пользователем провайдеру на его платёжной странице, Rawrter не получает и не хранит.

3.5. Cookie-файлы. Rawrter использует cookie-файлы для обеспечения работы сервиса:

  • .orr.auth — аутентификация сессии Пользователя (HttpOnly, essential);
  • .orr.ext — временная сессия при внешней аутентификации (Google, Яндекс) (HttpOnly, essential);
  • rwt_ccy — отображаемая валюта (HttpOnly, essential);
  • .AspNetCore.Culture — язык интерфейса (essential);
  • rwt_consent — согласие на использование аналитических cookie (essential).

3.6. Аналитические сервисы. Rawrter использует следующие сервисы для аналитики трафика и улучшения качества сервиса:

  • Google Analytics 4 (измерительный идентификатор G-BDD3DYVCLL) — сбор обезличенной статистики посещений, анализ поведения пользователей, оптимизация работы сервиса. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.
  • Яндекс.Метрика (счётчик 111420552) — анализ трафика, вебвизор (запись сессий), карта кликов, электронная коммерция. Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential.

3.7. Согласие на аналитику. При первом посещении Rawrter Пользователю предлагается дать согласие на использование аналитических cookie. До получения согласия аналитические сервисы работают в ограниченном режиме (без сбора данных о поведении). Пользователь может отозвать согласие в любой момент, очистив cookie rwt_consent в настройках браузера.

4. Цели обработки данных

4.1. Данные обрабатываются для следующих целей:

  • регистрация Пользователя в Rawrter;
  • аутентификация и авторизация API-запросов;
  • предоставление доступа к LLM-моделям через API;
  • учёт API-ключей и управление ими;
  • расчёт стоимости по фактическому usage и ценам;
  • учёт баланса, пополнение и обработка платежей;
  • доставка уведомлений о статусе аккаунта, платежах, технических изменениях и доступности сервиса;
  • обработка обращений в поддержку;
  • предотвращение злоупотреблений и несанкционированного доступа;
  • диагностика технических ошибок и поддержание стабильной работы инфраструктуры;
  • ведение обезличенной статистики и улучшение качества Rawrter.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка данных осуществляется на основании:

  • акцепта Пользователем публичной оферты Rawrter;
  • необходимости исполнения договора с Пользователем;
  • согласия Пользователя на обработку данных, когда такое согласие требуется;
  • законных интересов Оператора по обеспечению безопасности, устойчивости и корректной работы Rawrter;
  • требований применимого законодательства.

5.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, если такая обработка основана на согласии. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее предоставление отдельных функций или всего сервиса.

6. Хранение и удаление данных

6.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора, выполнения требований законодательства и защиты прав Оператора.

6.2. Данные активной учётной записи хранятся в течение срока использования Rawrter.

6.3. После прекращения использования Rawrter Пользователь вправе запросить удаление связанных с ним данных через поддержку сервиса.

6.4. Технические данные, необходимые для подтверждения факта оказания услуг, платежей, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений или выполнения требований закона, могут храниться в течение необходимого срока.

6.5. Временные данные подтверждения email удаляются или перезаписываются после успешного подтверждения, истечения срока действия кода или превышения допустимого количества попыток.

6.6. Обезличенная техническая статистика может храниться после удаления учётной записи, если она не позволяет идентифицировать Пользователя.

7. Защита данных

7.1. Rawrter применяет организационные и технические меры защиты данных, включая:

  • хранение паролей в хешированном виде;
  • разграничение доступа к административным функциям;
  • ограничение доступа к служебным интерфейсам;
  • резервное копирование и технический мониторинг;
  • журналирование служебных событий без раскрытия полных секретных ключей и токенов;
  • использование защищённых каналов администрирования инфраструктуры.

7.2. Доступ к данным предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для работы Rawrter, поддержки Пользователей, обработки платежей, администрирования и обеспечения безопасности.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Rawrter может передавать или раскрывать данные третьим лицам только в следующих случаях:

  • Пользователь дал согласие на такую передачу;
  • передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
  • передача необходима для обработки платежа, в том числе через платёжного провайдера, доставки email, работы хостинга, инфраструктуры или технической поддержки;
  • передача API-запросов сторонним LLM-провайдерам для выполнения запросов — содержимое prompt/response передаётся через инфраструктуру маршрутизации;
  • передача требуется по законному запросу уполномоченного государственного органа;
  • передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

8.2. Rawrter не продаёт данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламной рассылки.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

  • получить информацию об обработке своих данных;
  • запросить уточнение, блокирование или удаление данных;
  • отказаться от дальнейшего использования Rawrter;
  • отозвать согласие на обработку данных, если применимо;
  • обратиться в поддержку по вопросам конфиденциальности и безопасности.

9.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос через официальный интерфейс Rawrter, раздел поддержки или иной опубликованный канал связи.

9.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения принадлежности запроса конкретной учётной записи.

10. Изменение Политики

10.1. Rawrter вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности сервиса, инфраструктуры, платежных способов или порядка обработки данных.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации в официальном интерфейсе Rawrter, если иной срок не указан в самой редакции.

10.3. Продолжение использования Rawrter после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

11. Контакты

11.1. По вопросам обработки данных, удаления учётной записи, безопасности и реализации прав Пользователь может обратиться в поддержку: через официальный интерфейс Rawrter.

11.2. Оператор: Rawrter. Реквизиты: официальный сайт: https://rawrter.com.